Las apuestas online, un negocio para todos

Hoy más que nunca el negocio de las apuestas deportivas online es una práctica a la orden del día. Cada vez son más las personas que apuestan a través de aplicaciones o webs, desde dispositivos portátiles como el móvil, la tableta o el ordenador. Esta inmediatez a la hora de apostar es la principal característica que ha enganchado a los jugadores online, que ya no tienen que desplazarse a las casas de apuesta para ello, sino que desde cualquier lugar pueden hacer y retirar sus apuestas. Si vemos las cifras, solo en el primer semestre de 2016 un 48% del dinero que se jugó por Internet fue destinado a las apuestas deportivas online (un total de 2.627 millones de euros), según datos de la Dirección General de Ordenación del Juego, el órgano del Ministerio de Hacienda y Función Pública que regula, autoriza, supervisa, controla y sanciona las actividades de juego de ámbito estatal.

Distintas páginas web de casas de apuestas / PACO PUENTES (El País).

Esta institución facilita todo tipo de datos relacionados con el juego, como el número de usuarios registrados a una o más plataformas online: en 2015 había más de 2 millones de jugadores, de los que 925 mil eran activos (han realizado al menos una participación). Como vemos en la siguiente gráfica, las apuestas deportivas online han desbancado al que era el juego número uno años atrás. El póquer ocupa ahora el segundo puesto, detrás de una modalidad de juego que está en auge.

Esta gráfica muestra el número de jugadores por modalidad online de apuesta / Gráfica propia realizada con datos de la Dirección General de Ordenación del Juego.

El negocio online ha crecido de tal manera y mueve tales cantidades de dinero y de jugadores que ha empezado a levantar alertas. ¿Es la adicción una enfermedad? Ya en 1992 la ludopatía fue considerada enfermedad por la Organización Mundial de la Salud. Y, ahora, el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha lanzado una campaña llamada ¿Y tú te lo crees? donde afirman que la adicción al juego en general es una enfermedad mental, añadiendo que, por detrás de las tragaperras, el juego online es la segunda causa de ludopatía en estos momentos. Para esta campaña hicieron una serie de entrevistas en las que preguntaban a la gente si ellos consideraban la ludopatía como enfermedad, estando los resultados en la siguiente gráfica.

Un 60% de las personas entrevistadas no reconocen la adicción al juego como una enfermedad mental / Fuente: Campaña ‘¿Y tú lo crees?

Legalidad vigente

Las casas de apuesta online se movían hace unos años a sus anchas por nuestro país sin un marco legal que las regulase. No pagaban impuestos en España y los jugadores registrados tampoco obtenían seguridad a la hora de realizar esta actividad en Internet.

Sin embargo, en mayo de 2012 se aprobó la Ley de Regulación del Juego y, aunque las casas de apuesta no estén domiciliadas en España, dependen de esta ley para su espacio online. Ahora con esta ley el gobierno sí puede recaudar impuestos sobre esta actividad y asegura una protección al usuario online, sabiendo que su dinero está a salvo y que no le van a estafar. Además, las casas de apuesta online tienen que cumplir con una serie de requisitos si quieren obtener una licencia, como operar en nuestro país bajo el dominio “.es”. En el momento en el que se hacen con la licencia cada una de estas casas de apuesta cuenta con el sello del juego, expedido por la Dirección General de Ordenación del Juego, órgano regulador y sancionador de las actividades de juego en España.

Si bien es cierto que las casas de apuesta online están reguladas en territorio español, no lo está el marketing y publicidad que hacen las mismas, sobre el que existe una especie de vacío legal. Hace unos meses el Consejo Audiovisual de Cataluña (CAC) denunciaba que no existe regulación suficiente en este aspecto, sin ninguna protección en horario infantil.

Publicidad de una página de apuestas deportivas en la web del periódico generalista El País / Fuente propia.

Solo en el primer semestre de 2016 las casas de apuestas españolas invirtieron un total de 62 millones de euros en publicidad y se incrementó en mucho más de un 100% la inversión en patrocinios. Estos datos tienen como consecuencia que durante el transcurso de las retransmisiones deportivas estas publicidades sean desorbitadas, sobre todo en radio, donde según el informe del CAC los anuncios sobre ello podrían aumentar hasta un 45,5%. De esta manera los menores estarían expuestos a ello e inducirían a los jóvenes a apostar por sus equipos favoritos o en busca de un dinero extra.

No habría que olvidar los periódicos digitales, donde en seis de cada ocho casos de periódicos generalistas habría publicidad de este tipo, y lo que es peor, no señalizada como anuncio comercial.

Las casas de apuestas online desbancan a la Quiniela

La Quiniela, esa apuesta deportiva de toda la vida está cada vez más en decadencia, la fiel compañera de la jornada liguera fin de semana tras fin de semana no ha sabido adaptarse a Internet.

Desde hace casi una década la Quiniela ha caído un 58%, pasando de recaudar más de 10 millones de euros a no llegar a los 5 millones. Y no es que las apuestas deportivas estén en decadencia en nuestro país, ni mucho menos, sin embargo, el rápido desarrollo de Internet y de los Smartphone ha provocado que los usuarios encuentren en las casas de apuesta online una manera de ganar dinero mucho más sencilla que con la Quiniela.

La gráfica muestra como la Quiniela está en decadencia desde el año 2008 / Fuente: El País.

Uno de los motivos de la caída de la Quiniela es que los usuarios prefieren apostar mientras se está desarrollando el evento, es decir, en directo. Este tipo de páginas web también permite hacer varias apuestas en directo de distintos deportes y combinarlas, una serie de ventajas que hace que estén muy por delante de la tradicional opción de apuestas deportivas.

Además, esta nueva forma de juego también incrementa la capacidad de apuestas. Aunque la mayoría del dinero apostado está dirigido única y exclusivamente al fútbol, las nuevas generaciones no sólo apuestan a este deporte, sino que existen otros muchos a los que poder apostar: desde carreras de galgos hasta tenis de mesa o deportes electrónicos como el Counter Strike o el LOL.

Otra característica para ver cómo la Quiniela no ha sido capaz de adaptarse a los tiempos modernos, son las ofertas de cuotas en directo que podemos ver en algunas páginas web de casas de apuestas, obligando al usuario que ejerce esa apuesta a estar atento durante el partido para ver si sus ganancias suben o bajan. La Quiniela tiene otro sistema totalmente inadaptado a la sociedad moderna, donde la rapidez es algo muy valorado. Además, en la Quiniela hay que acertar 15 resultados, incluyendo el pleno al 15 (un resultado exacto), mientras que las casas de apuestas permiten apostar a los equipos que más te gusten desde cantidades mínimas como 20 céntimos de euro.

Las casas de apuestas ofrecen bonos de bienvenida para captar rápidamente a más clientes / Fuente: www.bet365.es.

Por estos motivos en los últimos años La Quiniela ha desaparecido de la escena pública y la mayoría de la población utiliza las casas de apuestas online para ejercer el juego.

Tipsters. Un auténtico problema para las casas de apuestas

La facilidad con la que los usuarios se juegan dinero en las diferentes casas de apuestas potencia el juego sin control, generando una costumbre que no permite en muchas ocasiones cuantificar el gasto acumulado.

Ganar y perder de manera alternativa es lo más habitual en las apuestas online, donde sólo el 4% de los usuarios puede asegurar que ha obtenido beneficios tras analizar su historial de apuestas. Generar un dividendo positivo tras haber iniciado esta actividad supone disponer de unas cualidades mentales muy concretas, siendo la paciencia y el autocontrol claves para no perder dinero de manera rápida. Saber cuándo y a qué apostar no es tarea sencilla, y mucho menos cuando se consigue enlazar una serie de apuestas acertadas.

Los usuarios que consiguen acertar aumentan su ego, suponiéndose expertos en esa faceta en la que se están jugando los ahorros. Es esta actitud la que lleva a la pérdida posterior tanto de las ganancias obtenidas, como del dinero inicial introducido. Para aquellos usuarios que se ven incapaces de ganar, para los jugadores que sueñan con dinero fácil y para todo aquel que busque una información extra sobre determinados deportes, aparecen los Tipsters.

Los Tipsters, conocidos como corredores de apuestas, son expertos en un deporte determinado, el cual han sometido a un estudio exhaustivo, extrayendo datos históricos sobre competiciones, torneos y equipos para poder establecer zonas de confort en las que se aumenta considerablemente el porcentaje de acierto en apuestas. Estas personas se encuentran vigiladas por  las casas de apuestas, encontrando cuentas de expertos que han sido limitadas o eliminadas tras haber ganado importantes sumas de dinero. Sin embargo, no son los expertos analistas los que más preocupan a las plataformas de apuestas online, sino la cantidad de personas (casi fieles) que contratan sus conocimientos y experiencia con intención de obtener las mismas ganancias que ellos.

Tipsters de todo el mundo ofrecen un servicio de asesoramiento que puede ser contratado de manera gratuita o mediante el pago por adelantado de una cantidad determinada (hasta 500 euros a cambio de 500 predicciones diferentes) en función de la reputación y del historial de beneficios de cada Tipster. Los corredores de apuestas ofrecen rentabilidades que muchas veces no pueden ni garantizar los bancos, llegando a asegurar (Tipsters con una gran reputación) hasta 20 céntimos de beneficio por cada euro apostado.

Con ayuda de un Tipster o sin ella, lo que está claro es que los usuarios no cesan en su afán por intentar ganar dinero rápido, demostrando que son capaces de confiar su dinero incluso a personas desconocidas con tal de no desaprovechar una vía más de ganar dinero.